이 개인정보 보호정책에는 어떤 내용이 포함되나요?
본 개인정보 처리방침은 BitetheBytes(이하 "당사", "우리" 또는 "우리")가 다음과 같은 맥락에서 귀하의 정보를 사용하는 방법을 설명합니다:
- BiteTheBytes-웹사이트
- 데스크톱 앱
- 바이트더바이트의 마케팅, 판매 및 광고 관행
바이트더바이트는 나에 대해 어떤 정보를 수집하나요?
2.1. 바이트더바이트의 웹사이트
귀하는 익명으로 유지됩니다: 당사 웹사이트를 방문하는 동안 귀하는 자신에 대한 어떠한 정보도 공개하지 않습니다. 당사는 어떠한 개인 정보도 저장하지 않습니다.
2.2. 바이트더바이트 고객 지원
지원 또는 기타 서비스를 위해 문의하는 경우, BiteTheBytes는 Freshdesk(티켓 시스템에서 사용하는)를 통해 사용자를 식별할 수 있는 정보를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 이름
- 이메일 주소
2.3. 바이트더바이트 앱 구매
웹사이트에서 구매 버튼을 클릭하면 구매 프로세스를 처리하는 온라인 쇼핑 제공업체 FastSpring으로 리디렉션됩니다. 이를 위해 FastSpring에서는 개인 데이터를 입력해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 회사(해당되는 경우)
- 이름
- 주소
- 국가
- 이메일 주소
- VAT ID(해당되는 경우)
- 등록 번호(해당되는 경우)
- 결제/청구 정보
2.4. 바이트더바이트 앱 활성화
패스트스프링을 통해 바이트더바이트 앱을 구매하면, 당사는 바이트더바이트 라이선스 서버에 귀하의 계정을 설정합니다. 다음과 같은 개인정보가 저장됩니다:
-이메일 주소
-이름
-성
-회사 이름(해당되는 경우)
그 외에도 BiteTheBytes 라이선스 서버는 구매 후 바로 계정에 연결되는 추가 데이터를 생성합니다:
- 제품
- 버전
- 라이선스
- 비밀번호(당사에서 독점적으로 생성, 사용자 관련 비밀번호 또는 사용자 지정 비밀번호는 지원되지 않음)
- 계정이 영구 계정인지 구독 계정인지에 대한 정보
- 계정이 활성화되어 있는지 또는 비활성화되어 있는지 여부에 대한 정보
- 유지 관리 플랜 또는 구독이 유효한 날짜에 대한 정보
- 라이선스 구매 시점에 대한 정보
- 마지막 로그인 날짜에 대한 정보
- 워크스테이션 ID에 대한 정보(라이선스 서버에서 악용되는 활성화를 방지하기 위해 필요)
2.5. 바이트더바이트 앱 사용 및 앱 업데이트
당사는 귀하가 BiteTheBytes 앱을 사용하거나 앱에 업데이트를 설치할 때 다음과 같은 정보를 수집합니다:
- 디바이스(하드웨어 ID)
- 바이트더바이트 앱(이메일, 비밀번호, 버전)
- 마지막 로그인 날짜
바이트더바이트는 나에 대해 수집한 정보를 어떻게 사용하나요?
바이트더바이트는 다음과 같은 목적을 위해 귀하에 대해 수집한 정보를 사용합니다:
계약을 이행하거나 계약과 연결된 단계를 수행하기 위해: 이는 유료 또는 무료 평가판/무료 앱으로 BiteTheBytes 앱 또는 웹사이트 사용을 위해 등록하는 경우와 관련이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 귀하가 등록한 바이트더바이트 웹사이트 및 앱과 귀하가 요청한 기타 서비스 또는 제품 제공
- 본인 확인
- 결제 받기
- 사용자에게 필요한 커뮤니케이션 전송(예: 결제 또는 구독 만료 관련)
- 고객 서비스 또는 지원 제공
특히 비즈니스를 수행하고 당사의 정당한 이익을 추구하기 위해 BiteTheBytes가 요구하는 경우:
- 귀하가 등록한 바이트더비츠 웹사이트 및 앱과 귀하가 요청한 기타 제품 및 서비스 제공
- 앱의 문제 진단하기
- 귀하가 당사에 보낼 수 있는 모든 의견이나 불만 사항을 조사하고 이에 대한 응답
- 법적 청구, 규정 준수, 규제 및 조사 목적과 관련하여 필요한 경우(법적 절차 또는 소송과 관련된 정보 공개 포함)
회원님의 동의가 있거나 회원님의 선택과 일치하는 경우:
- 바이트더바이트 제품 및 서비스, 특별 행사 및 이와 유사한 정보에 대한 정보 전송, 제3자의 마케팅 목적으로 제3자와 귀하의 정보 공유(귀하의 동의가 필요한 경우)
- 당사의 쿠키 정책 및 해당 기술이 사용될 때 귀하에게 제공되는 정보에 따라 당사 웹사이트, 앱 및 이메일 커뮤니케이션에 쿠키를 배치하고 유사한 기술을 사용합니다.
- 충돌 보고서
법적인 이유 때문입니다:
- 조사를 수행하는 정부 또는 법 집행 기관의 요청에 응답하는 경우
- 사기, 보안 또는 기술 문제 및 소프트웨어 불법 복제를 탐지, 예방 또는 해결(예: 소프트웨어가 정품이고 적절한 라이선스가 부여되었는지 확인)하여 귀하와 BiteTheBytes를 보호하는 데 도움을 줍니다.
바이트더바이트는 내 개인 정보를 공유하나요?
아니요, 바이트더바이트는 귀하의 개인 정보를 다른 사람과 공유하지 않습니다.
내 개인 정보가 어디에 표시되나요?
바이트더바이트 앱은 사용자의 개인 정보를 표시하지 않습니다.
회원님이 다른 사람들이 볼 수 있도록 댓글을 게시하거나 사진을 업로드하거나 콘텐츠를 제출할 수 있는 BiteTheBytes의 웹사이트와 앱(예: Discord) 내에는 여러 곳이 있습니다. 공유할 수 있는 사람을 제한할 수 있는 경우도 있지만, 일반 대중이나 앱 또는 웹사이트의 다른 사용자가 공유한 내용을 볼 수 있는 곳도 있습니다. 개인정보를 공유할 때는 주의하세요. 게시물을 볼 수 있는 사람을 제어할 수 있는 앱이나 웹사이트에 게시하는 것이 확실하지 않은 한, 공개적으로 알리고 싶지 않은 내용은 공유하지 마세요.
당사가 사용하는 웹사이트 및 앱의 특정 사용자 포럼에 메시지를 게시할 때 귀하의 이메일 주소 또는 이름 및/또는 프로필 사진이 메시지와 함께 포함되어 표시될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
당사가 사용하는 웹사이트 및 앱에서 공유한 콘텐츠를 삭제하려면 콘텐츠를 공유할 때 사용한 것과 동일한 앱 또는 웹사이트 기능을 사용하시기 바랍니다. 다른 사용자가 콘텐츠의 공유 보기, 편집 또는 댓글 달기에 참여하도록 회원님을 초대하는 경우, 회원님의 기여를 삭제할 수 있지만 일반적으로 회원님을 초대한 사용자가 모든 권한을 갖습니다.
제 개인정보는 안전한가요?
당사는 귀하의 개인정보를 우발적이거나 의도적인 조작, 분실, 파괴 또는 권한 없는 자의 접근으로부터 보호하고 귀하의 권리를 보호하고 EU 및 독일 연방공화국의 해당 데이터 보호 규정을 준수하기 위해 기술적 및 조직적 예방 조치를 취합니다.
이러한 조치는 데이터 처리와 관련된 시스템 및 서비스의 기밀성, 무결성, 가용성 및 복원력을 장기간 보장하고 물리적 또는 기술적 사고 발생 시 신속하게 복원하기 위해 고안되었습니다. 여기에는 데이터 암호화가 포함됩니다. 온라인에 입력하는 모든 정보는 최소한 SSL 기술로 암호화한 다음 전송됩니다.
따라서 이 정보는 권한이 없는 제3자가 절대로 열람할 수 없습니다. 당사의 데이터 처리 및 보안 조치는 기술 발전에 따라 지속적으로 개선되고 있습니다. 물론 당사의 직원들은 서면으로 기밀을 유지할 의무가 있습니다(데이터 기밀 유지).
바이트더바이트는 내 개인 정보를 어디에 저장하나요?
회원님의 개인정보는 비밀번호로 보호되는 SQL 데이터베이스에 저장됩니다. 이 데이터베이스는 독일에 위치한 Strato GmbH에서 호스팅합니다.
바이트더바이트는 개인정보를 국경을 넘어 전송하나요?
당사의 제품은 전 세계적으로 마케팅 및 판매됩니다. 구매한 제품은 독일에 위치한 라이선스 서버를 통해 활성화, 유효성 검사 및 업데이트됩니다.
독일 이외의 지역에서 당사의 애플리케이션 중 하나를 실행하고 활성화/검증/업데이트를 위해 라이선스 서버에 로그인하는 경우, 귀하의 개인 데이터(이메일 주소 및 하드웨어 ID)가 국경을 넘어 당사의 라이선스 서버로 전송됩니다. 이 데이터 전송은 암호화되어 있으며, 귀하의 BiteTheBytes 앱과 BiteTheBytes 라이선스 서버 간의 통신 목적으로만 사용됩니다.
내 개인정보와 관련하여 어떤 권리가 있나요?
일부 국가의 법률에 따라 귀하는 당사에 개인정보 사본을 요청하고, 개인정보의 정정, 삭제 또는 처리 제한(활성 처리 중지)을 요청하고, 계약을 위해 또는 귀하의 동의 하에 당사에 제공한 개인정보를 기계가 읽을 수 있는 구조화된 형식으로 확보하고 이 정보를 다른 컨트롤러와 공유(이전)하도록 요청할 수 있는 권리를 보유할 수 있습니다.
또한 귀하는 일부 상황(특히 계약 또는 기타 법적 요건을 충족하기 위해 정보를 처리할 필요가 없는 경우)에서 귀하의 개인 정보 처리에 반대할 수 있습니다.
예를 들어, 이러한 권리는 귀하의 요청을 이행할 경우 다른 사람의 개인정보가 공개되거나 법에 따라 당사가 보관해야 하거나 보관해야 할 강력한 합법적 이익(사기 방지 목적 등)이 있는 정보를 삭제해 달라고 요청하는 경우 제한될 수 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면(BiteTheBytes 계정 비활성화 포함) 아래에 명시된 세부 정보를 사용하여 당사 또는 당사의 데이터 보호 책임자에게 연락할 수 있습니다. 또한, 당사의 많은 웹사이트에서 이용자는 이용 중인 웹사이트의 '내 계정', '내 프로필' 또는 이와 유사한 기능에 액세스하여 개인정보를 수정할 수 있습니다. 마찬가지로, 로그인하여 사용 가능한 삭제 기능을 사용하여 당사 웹사이트에 저장한 파일이나 사진을 삭제할 수 있습니다.
해결되지 않은 우려 사항이 있는 경우 거주지, 근무지 또는 잠재적 위반이 발생했다고 생각되는 곳의 EU 또는 기타 데이터 보호 기관에 신고할 권리가 있습니다.
일부 바이트더바이트 웹사이트, 앱, 제품 또는 서비스를 이용하려면 일부 정보를 필수적으로 제공해야 합니다. 관련 정보가 제공되지 않으면 당사는 귀하에게 바이트더바이트 계정을 관리하거나 요청된 웹사이트, 앱, 제품 또는 서비스를 제공할 수 없습니다. 기타 모든 정보 제공은 선택 사항입니다. 선택적 정보를 제공하면 보다 개인화되거나 맞춤화된 콘텐츠 또는 제품 등 더 나은 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
귀하가 당사에 바이트더바이트 애플리케이션, 제품 또는 서비스 이용에 필요한 귀하의 개인정보 삭제를 요청하는 경우, 귀하는 구매 대금을 환불받을 권리가 없습니다.
바이트더바이트의 온라인 마케팅 사례
바이트더바이트는 웹사이트 및 기타 비즈니스 애플리케이션과 Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Vimeo, Twitch, 및 Discord. 등의 소셜 미디어 플랫폼에서 바이트더바이트 광고를 포함한 다양한 유형의 온라인 광고를 사용합니다. 이메일, 전화 및 우편을 통한 직접 마케팅은 운영하지 않습니다. 바이트더바이츠는 제품 홍보를 위해 모르는 사람에게 이메일을 보내지 않습니다.
소셜 네트워크 및 로그인 서비스에서 BiteTheBytes의 사이트
귀하는 다음과 같은 소셜 네트워크 계정을 통해 일부 BiteTheBytes 웹사이트에 로그인할 수 있습니다( Facebook. ) 귀하가 적절한 권한을 부여하면 당사는 귀하의 소셜 네트워크 계정으로부터 귀하의 이름, 위치 및 기본 인구통계 정보와 같은 귀하에 관한 정보를 수신합니다.
바이트더바이트는 여러 소셜 네트워크 사이트에서 자체 페이지를 운영합니다(예: World Creator 팀의 Facebook 페이지). 당사는 귀하가 당사의 소셜 네트워킹 사이트와 상호 작용할 때 관심 있는 제품 및 서비스의 이름과 같이 귀하의 소셜 네트워크 계정에 공개한 정보를 수집합니다.
쿠키
당사 웹사이트는 추적, 분석 또는 마케팅 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다. 고객 포털의 안전한 운영을 위해 당사는 세션 쿠키만 사용합니다. 이러한 쿠키
- 는 인증 및 로그인 세션 유지를 위해 반드시 필요합니다,
- 세션 ID를 넘어서는 개인 데이터를 저장하지 마십시오.
- 는 브라우저를 닫으면 자동으로 삭제됩니다.
이러한 쿠키는 고객 포털 기능에 필수적이므로 해당 데이터 보호법(GDPR 및 §25 TTDSG)에 따라 사용자 동의가 필요하지 않습니다.
뉴스레터
뉴스레터를 구독하는 경우, 당사는 귀하가 제공한 정보를 사용하여 제품 공지사항, 소프트웨어 업데이트, 릴리즈 노트, 이벤트 및 기타 관련 정보를 포함한 World Creator, 에 대한 업데이트를 보내드립니다.
뉴스레터를 구독하려면 유효한 이메일 주소를 제공해야 합니다. 선택적으로 이름과 같은 추가 정보를 제공할 수도 있습니다. 추가 정보 제공은 자발적인 것이며, 개인 맞춤형 커뮤니케이션에 도움이 됩니다.
당사는 이메일 마케팅 및 뉴스레터 서비스 제공업체로 Brevo(구 센딩블루)를 사용합니다. Brevo를 통해 뉴스레터를 구성 및 배포하고 구독자 목록을 관리할 수 있습니다.
뉴스레터를 구독하면 입력한 데이터(이메일 주소 및 선택 정보 등)가 Brevo의 서버로 전송되어 저장됩니다.
또한 Brevo는 뉴스레터 전송과 관련된 추가 기술 정보를 수집할 수 있으며, 여기에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다:
- IP 주소
- 구독 날짜 및 시간
- 기기 및 이메일 클라이언트 정보
- 이메일 열기 또는 링크 클릭과 같은 상호 작용 데이터
이 데이터는 뉴스레터의 안정적인 전달을 보장하고 이메일 캠페인의 성과를 분석하며 커뮤니케이션을 개선하는 데 사용됩니다.
Brevo는 당사를 대신하여 해당 데이터 보호법에 따라 이 정보를 처리합니다.
Brevo의 개인정보 처리방침에 대한 자세한 내용은 https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/ 에서 확인할 수 있습니다.
바이트더바이트는 내 정보를 얼마나 오래 보관하나요?
귀하가 영구 사용을 기준으로 BiteTheBytes의 제품을 구매한 경우, 당사는 귀하가 당사의 제품, 서비스 또는 앱을 사용하는 동안 귀하에 관한 개인정보를 처리하고 보관합니다. 귀하가 대여 사용을 기준으로 BiteTheBytes의 제품을 구매하고 대여 기간을 연장하지 않는 경우, 당사는 대여 기간이 종료된 후 귀하의 개인정보를 즉시 삭제합니다. 귀하가 당사에 환불을 요청하고 당사가 이를 승인하는 경우, 당사는 환불 처리 후 즉시 귀하의 개인정보를 삭제합니다.
이 개인정보 보호정책이 변경되나요?
당사는 때때로 본 개인정보 처리방침(또는 BiteTheBytes 개인정보 처리방침 센터의 기타 문서)을 변경하여 BiteTheBytes가 귀하의 개인정보를 다른 방식으로 사용하거나 공유할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 변경하는 경우, 당사 웹사이트의 정책 링크(일반적으로 웹사이트 하단에 위치)를 통해 정책이 변경되었음을 알릴 것입니다. 신규 사용자의 경우 변경 사항은 게시 즉시 효력이 발생합니다. 기존 사용자의 경우 변경 내용이 중요한 경우 게시 후 30일 후에 효력이 발생합니다. 개인정보 처리방침에 대한 최신 정보는 BiteTheBytes 개인정보 보호 센터에서 주기적으로 검토하시기 바랍니다.
질문이나 우려 사항이 있는 경우 누구에게 문의할 수 있나요?
바이트더비츠는 데이터 보호 책임자를 임명했습니다. 귀하의 개인정보가 본 정책 또는 귀하가 지정한 기본 설정과 일치하지 않는 방식으로 사용되었다고 생각되거나 본 정책과 관련하여 추가 질문이 있는 경우, support@bitethebytes.com 으로 이메일을 보내 데이터 보호 책임자에게 문의하시기 바랍니다.
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